Na DTF Club, queremos que você tenha uma experiência de compra tão boa quanto vestir nossas camisas — simples, segura e com propósito. ✨
Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções transparente, respeitando seus direitos e garantindo a sua satisfação.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido para solicitar a troca da sua peça.
A troca pode ser feita em casos de:
Tamanho incorreto;
Insatisfação com o produto;
Desejo de trocar por outro modelo disponível.
O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas originais e embalagem preservada.
Caso a sua camisa apresente falhas de fabricação ou defeitos, você pode solicitar a devolução ou troca sem custos adicionais.
Nossa equipe analisará o caso e, após confirmação, providenciaremos o envio de uma nova peça ou o reembolso total do valor pago.
Prezamos pela pontualidade em cada entrega.
Entretanto, se houver atraso superior a 7 dias úteis no despacho do seu pedido, o cliente poderá optar por:
Manter o pedido e receber um bônus na próxima compra; ou
Solicitar o cancelamento com reembolso integral do valor pago.
Nossa equipe está à disposição para te ajudar!
Entre em contato com a gente por um dos canais abaixo:
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📱 WhatsApp: (81) 99685-2660
Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 17h.
